Kakovost
Razvojno izobraževalni center Novo mesto (RIC Novo mesto) je javni zavod za izobraževanje odraslih, ki nadaljuje bogato tradicijo organiziranega izobraževanja odraslih na Dolenjskem. To se je začelo leta 1959 z ustanovitvijo Okrajnega zavoda za izobraževanje odraslih in se nadaljevalo za kratek čas v Ljudski univerzi, ki se je leta 1966 priključila Zavodu za izobraževanje in produktivnost dela. Njegov pravni naslednik je RIC Novo mesto, ki je bil 5.9.1994 uradno registriran in je začel s svojo prvo izobraževalno sezono.
Naše temeljne usmeritve podpirajo usklajeno delovanje in povezovanje znotraj organizacije kot tudi aktivno sodelovanje v okolju. Vprašanja razvijanja kakovosti so umeščena v temeljne strateške dokumente zavoda, ki jih obravnavata Svet zavoda in andragoški zbor. Področje kakovosti je skrb zaposlenih in zunanjih sodelavcev, s tematiko pa se poglobljeno ukvarjajo kolegij direktorice, strokovni aktivi, programski učiteljski zbor in programski odbor Univerze za tretje življenjsko obdobje.
Pri delu nas vodijo primarni zastavljeni cilji:
1) Širjenje mreže raznolikih partnerskih organizacij za uresničevanje lokalne in regionalne politike izobraževanja odraslih ter nacionalnega programa izobraževanja odraslih
2) Izboljšanje organizacije dela v zavodu
3) Uvajanje sistema samoevalvacije kakovosti v dejavnost ISIO
4) Učinkovito komuniciranje z javnostjo
5) Učinkovit nadzor nad spremljanjem stroškov poslovanja
6) Zagotavljanje upoštevanja potreb udeležencev izobraževanja
7) Skrb za dvig kakovosti zunanjih sodelavcev
8) Rast ugleda zaposlenih in inštitucije v strokovni javnosti
9) Zagotavljanje usposabljanja vseh zaposlenih
Za ugotavljanje in zagotavljanje kakovosti v RIC-u skrbi komisija za kakovost. Komisijo za kakovost sestavlja 8 članov, njene naloge pa so vezane na presojanje kakovosti na področju celotnega delovanja zavoda po modelu POKI in izrednega poklicnega in strokovnega izobraževanja.
Leta 2005 smo se vključili v nacionalni razvojni projekt Ponudimo odraslim kakovostno izobraževanje – POKI, ki ga je ob podpori Ministrstva za šolstvo in šport ter Evropskega socialnega sklada razvijal Andragoški center Slovenije. Projekt je trajal dve leti. V prvem letu smo veliko skrb namenili sistematični analizi stanja kakovosti v izobraževalnem procesu, v drugem letu trajanja projekta pa na podlagi akcijskega načrta vpeljali izboljšave.
Projekt POKI nas je spodbujal k vključitvi v projekt Svetovalec za kakovost. Tudi ta projekt je razvijal Andragoški center Slovenije ob nacionalni in evropski finančni podpori. V sklopu tega projekta se je izobraževal svetovalec posameznik, ki sistematično razvija in analizira kakovost in skrbi za izvajanje izboljšav kakovosti v izobraževalnem procesu. V sklopu tega projekta smo pripravili Izjavo o kakovosti.
Vsi do sedaj izpeljani projekti za ohranjanje in izboljšanje kakovosti so spremljali naša prizadevanja po pridobitvi certifikata ISO 9001:2000, ki smo ga pridobili v januarju 2013. Ustvarjen je bil poslovnik kakovosti, ki odraža vse značilnosti in specifične lastnosti dejavnosti izobraževanja odraslih pri nas.
V letu 2012 se nam je ponovno odprla možnost, da se pridružimo projektu POKI – ponudimo odraslim kakovostno izobraževanje. Nenehna skrb za kakovost je želja slediti razvoju modela POKI sta nas vodili pri odločitvi za ponovno vključitev v projekt.
Novice