Težavne komunikacije v delovnem okolju

Opis delavnice:

Komunikacija je bistven del našega vsakdana. Komuniciramo doma, v službi s sodelavci, z ljudmi, ki jih imamo radi, z osebami, ki jih ne maramo, v prostem času s prijatelji. To je proces sporazumevanja, je sredstvo, preko katerega si izmenjujemo in posredujemo informacije, čustva, misli. Pri tem se moramo razumeti in biti usklajeni.

Dobra komunikacija na delovnem mestu prinaša zadovoljstvo, krepi odnose in pripomore k pozitivnemu delovanju posameznika in podjetja. Razvoj medsebojnih odnosov, upoštevanje norm, vrednot in vedenja je ključ uspešne komunikacije in dobrih odnosov.

Program:

- organizacijske in individualne ovire v komunikaciji,

- medosebni odnosi: kako ravnati pri nerazpoloženem sodelavcu/nadrejenem, težavne komunikacije s »težavnimi« ljudmi,

- moje značilnosti in odzivi, namigi za uspešno komunikacijo s šefom, obvladovanje treme, čustev in stresa.

Delavnice bodo potekale v sklopu 6. regijskega festivala zaTE - Znanje aktivira te, ki bo potekal od 27. do 29. 9. 2017. Vse dogodke festivala si lahko ogledate na povezavi.

Datum, ura:

Sreda, 27. 9. 2017, 17:30 - 19:00

Izvajalec: Ksenija Lorber, Zavod Cerber

Ksenija Lorber je predavateljica, aktivna mediatorka, vaditeljica mediatorjev in obvladovanja konfliktov. Že dvanajst let izvaja programe o obvladovanju konfliktov, stresa, jeze, o komunikaciji in mediaciji, antimobing programe in programe psihosocialnega zdravja. Mediacijo in spretnosti obvladovanja konfliktov uspešno uporablja pri delu z mladostniki, družinami, v gospodarstvu, na URSIKS in v lokalnem okolju.

Lokacija:

Razvojno izobraževalni center Novo mesto, Topliška cesta 2, 8000 Novo mesto (rumena stavba v kompleksu TUŠ).

Informacije:

Tina Strnad

(0) 5 907 57 18

tina.strnad@ric-nm.si

Ana Marija Blažič

07 393 45 52, 031 746 002

AnaMarija.Blazic@ric-nm.si

Financerji